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【微笑奧運(yùn)】老山場(chǎng)館各業(yè)務(wù)口志愿者開(kāi)始崗位培訓(xùn)

我校作為老山場(chǎng)館主責(zé)單位,不僅要通過(guò)志愿者們的優(yōu)秀表現(xiàn)展現(xiàn)我校學(xué)生的良好精神面貌,還必須通過(guò)科學(xué)、有序、規(guī)范的管理體現(xiàn)北京奧運(yùn)會(huì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的高質(zhì)量、高水平。目前,各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。

票務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者在24日上午核對(duì)了坐席、座位號(hào),并且進(jìn)行了崗位演練。演練包括了志愿者在面對(duì)不同的突發(fā)事件時(shí)所應(yīng)該采取的不同的處理方法。針對(duì)票務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題、尤其是坐席糾紛問(wèn)題,他們提出應(yīng)對(duì)辦法,設(shè)計(jì)應(yīng)急預(yù)案,這也是對(duì)志愿者進(jìn)行再培訓(xùn)。

新聞運(yùn)行業(yè)務(wù)口的志愿者也在熟悉場(chǎng)位、進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容為了解奧運(yùn)會(huì)與好運(yùn)北京測(cè)試賽的區(qū)別,以便更好地為媒體提供服務(wù)。

為了保障贊助商的利益,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)口的志愿者正在往場(chǎng)館每個(gè)角落出現(xiàn)的非贊助商的商標(biāo)上粘貼標(biāo)簽紙,以覆蓋不相關(guān)的標(biāo)志。場(chǎng)館內(nèi),兩名志愿者拿著兩頁(yè)標(biāo)簽紙,仔細(xì)地查看每件物品,連開(kāi)關(guān)上的商標(biāo)也不放過(guò)。場(chǎng)館外,一名志愿者正在往燈桿上粘貼灰色標(biāo)簽紙,貼完后又順著場(chǎng)地外圍繼續(xù)尋找。

頒獎(jiǎng)禮儀的志愿者忙著布置頒獎(jiǎng)臺(tái),場(chǎng)地中央的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上新鋪了紅地毯,為了保護(hù)場(chǎng)地,他們貼上了提示語(yǔ):“頒獎(jiǎng)儀式舞臺(tái)專用,請(qǐng)勿占用”,并囑咐體育展示的志愿者要愛(ài)護(hù)場(chǎng)地。

    各業(yè)務(wù)口的骨干志愿者表示,這段時(shí)間的主要工作就是踏勘場(chǎng)地,同時(shí)配合好經(jīng)理,制定詳細(xì)的工作方案,預(yù)演種種細(xì)節(jié),把前期的工作盡量做細(xì)致,把賽會(huì)期間將會(huì)遇到的一切困難考慮全面,為全部志愿者進(jìn)駐場(chǎng)館后能夠盡快地進(jìn)入角色創(chuàng)造最好的條件