為進一步做好我校在“十二五”期間的信息化建設(shè)工作，7月10日至14日，網(wǎng)絡(luò)中心主任劉翠玲教授率中心各部門負責人或技術(shù)骨干參加了由中國高等教育學會教育信息化分會組織的首屆“數(shù)字化校園建設(shè)的管理與服務(wù)專題培訓與研討”研修班，此次培訓在中山大學舉行，來自全國14所高校的網(wǎng)絡(luò)信息中心負責人共有30多人參加了交流活動。
培訓研討內(nèi)容安排十分豐富，采取了授課、實地參觀和提問互動相結(jié)合的方式，中山大學網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心的相關(guān)負責人以本校的數(shù)字化校園建設(shè)的實際案例為基礎(chǔ)，以多年來在數(shù)字化校園建設(shè)中的得失經(jīng)驗為主線，全面介紹了中山大學數(shù)字化校園建設(shè)在采取“統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理和一把手原則”的建設(shè)歸一路線；“一個主旋律、一套整體方案、一個牽頭部門、一個大環(huán)境、一個中心、一支隊伍、一批人才” 的管理歸一路線；以及堅持“統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一開發(fā)平臺、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一門戶”的技術(shù)歸一路線的理念下，數(shù)字化校園的建設(shè)歷程，并就數(shù)字化校園建設(shè)的組織規(guī)劃、項目管理、數(shù)字校園生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，運行與維護體系建設(shè)與管理，網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系建設(shè)與管理，應(yīng)用與信息服務(wù)體系建設(shè)與管理，績效考核，中心文化建設(shè)等方面做了詳細的介紹。
中山大學網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)從實踐出發(fā)，圍繞“歸一路線”的理念，主要有三個方面特點：第一，數(shù)字化校園建設(shè)的組織、規(guī)劃要與國家制定的發(fā)展規(guī)劃保持一致，必須圍繞學校制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，注重用戶的需求和體驗，提升信息化技術(shù)價值。對于數(shù)字化校園建設(shè)項目管理要建立合適的項目管理機制及實施管理規(guī)范，能夠提高團隊的項目管理水平和效率。第二，IT運維與管理體系通過CMDB子系統(tǒng)、運行監(jiān)測子系統(tǒng)、流程管理子系統(tǒng)有機結(jié)合，對數(shù)字化校園涉及的各類IT基礎(chǔ)設(shè)施進行管理及監(jiān)測，注重安全體系的建設(shè)與管理，通過幫助臺傳遞IT服務(wù)價值。第三，對于組織文化建設(shè)不能忽略，通過績效管理與考核激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標。
培訓期間，參會同志認真學習培訓內(nèi)容，就如何把中山大學的經(jīng)驗與本校的實際相結(jié)合等問題與各兄弟院校進行了廣泛的交流，參觀了中山大學主控機房、呼叫中心及前臺服務(wù)大廳，收集了信息化建設(shè)的相關(guān)資料，我校參加此次培訓既鍛煉了隊伍，也為在十二五開局之年我校的信息化建設(shè)提供了寶貴的可借鑒的經(jīng)驗。
信息化建設(shè)是一個長期的系統(tǒng)工程，難以實現(xiàn) “一夜暴富”、“立竿見影”，必須堅持漸進式的推進、可持續(xù)發(fā)展的思路。我們堅信，在全校上下高度重視、全校各部門的共同努力與參與下，我校的信息化建設(shè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)彎道超車，一定會有更多的信息化成果惠及全校師生。
附：中山大學網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心（http://inc.sysu.edu.cn）
中山大學網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)中心成立于1994年，是中山大學直屬單位，是學校服務(wù)支撐體系的重要組成部分，是全校信息化建設(shè)的規(guī)劃、政策制定、項目建設(shè)、管理與實施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門。中心目前實行分中心管理模式，分別為：網(wǎng)絡(luò)分中心、信息分中心、教育技術(shù)分中心、高性能與網(wǎng)格計算分中心，以及四個直屬部門，分別為辦公室、北校區(qū)IT服務(wù)部、珠海校區(qū)IT服務(wù)部、東校區(qū)IT服務(wù)部?，F(xiàn)有員工91人。主要職能是：
l 學校數(shù)字化校園建設(shè)的規(guī)劃與實施；
l 校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理；
l 教育技術(shù)的規(guī)劃、研究、推廣應(yīng)用及教育技術(shù)專業(yè)研究生培養(yǎng)工作；
l 網(wǎng)絡(luò)教育資源的規(guī)劃、制作以及網(wǎng)絡(luò)教育平臺的運行管理，多媒體教室的建設(shè)與管理；
l 學校高性能與網(wǎng)格計算領(lǐng)域應(yīng)用規(guī)劃的制定、平臺的管理、運行及服務(wù)工作；
l 學校信息管理系統(tǒng)和醫(yī)療信息共享平臺的規(guī)劃與建設(shè)實施；
l 學校信息化規(guī)劃、信息化標準規(guī)范與相關(guān)制度建設(shè)；
l 負責信息化安全的技術(shù)保障以及全校IT應(yīng)用的技術(shù)支撐和服務(wù)工作。
“服務(wù)提升價值，創(chuàng)新促進發(fā)展”是其核心工作理念，中山大學數(shù)字化校園開始于以全校應(yīng)用為特點的“整體主義時代”的第一代數(shù)字化校園，邁進了以實現(xiàn)全局應(yīng)用與個人應(yīng)用有機結(jié)合并使個性化應(yīng)用得到充分滿足的“人本主義時代”的第二代數(shù)字化校園。
